O Ita\u00fa Unibanco anunciou que a ag\u00eancia situada na Avenida Tancredo Neves, no bairro Caminho das \u00c1rvores, em Salvador, ser\u00e1 fechada em 5 de novembro. A medida impactar\u00e1 aproximadamente 20 mil clientes e 28 funcion\u00e1rios, surpreendendo a equipe devido \u00e0 relev\u00e2ncia hist\u00f3rica da unidade para a popula\u00e7\u00e3o soteropolitana.<\/p>\n\n\n\n
O fechamento da ag\u00eancia do Caminho das \u00c1rvores faz parte da estrat\u00e9gia do Ita\u00fa de fortalecer seus canais digitais, j\u00e1 que 97% das transa\u00e7\u00f5es de clientes pessoas f\u00edsicas s\u00e3o realizadas online. As ag\u00eancias f\u00edsicas, a partir de agora, ter\u00e3o um papel mais consultivo, unindo atendimento humano especializado \u00e0 efici\u00eancia digital.<\/p>\n\n\n\n
Em rea\u00e7\u00e3o ao an\u00fancio, o Sindicato dos Banc\u00e1rios da Bahia promoveu uma manifesta\u00e7\u00e3o em frente \u00e0 ag\u00eancia, conversando com os funcion\u00e1rios e manifestando oposi\u00e7\u00e3o \u00e0 medida. O objetivo do protesto \u00e9 destacar a import\u00e2ncia de manter o atendimento presencial para clientes que ainda n\u00e3o t\u00eam acesso adequado \u00e0 tecnologia ou que apresentam resist\u00eancia ao uso dos servi\u00e7os digitais.<\/p>\n\n\n\n
Esta ser\u00e1 a quarta ag\u00eancia de grande porte a ser fechada em Salvador, somando-se a outros encerramentos que, juntos, impactaram cerca de 73 mil clientes. O movimento reflete a tend\u00eancia de digitaliza\u00e7\u00e3o do setor banc\u00e1rio, que resultou no fechamento de mais de cinco mil ag\u00eancias desde 2014.<\/p>\n\n\n\n
At\u00e9 agosto de 2025, o Ita\u00fa Unibanco fechou 283 ag\u00eancias no Brasil, reduzindo sua rede de 3.021 para 2.738 unidades. Esse movimento faz parte de uma estrat\u00e9gia de digitaliza\u00e7\u00e3o, alinhada \u00e0 crescente ades\u00e3o dos clientes aos canais online.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, entre junho de 2014 e junho de 2025, o banco fechou um total de 2.031 ag\u00eancias, o que representa uma m\u00e9dia de 3,5 fechamentos por semana. Somente em 2024, foram encerradas 227 unidades, conforme informa\u00e7\u00f5es do SintrafGV.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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