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Setur-PE realiza capacitação de guias e taxistas para temporada de cruzeiros no Recife

Iniciativa deve acontecer no próximo dia 15 de outubro. A temporada de cruzeiros na capital pernambucana começa no dia 31 de outubro com a chegada do navio Viking Jupiter

Publicado em: 09/10/2024 15:27 | Atualizado em: 09/10/2024 18:11

(Foto: Leo Motta)
Foto: Leo Motta
Para melhorar o atendimento dos turistas que chegam à capital pernambucana nas próximas embarcações, a Secretaria de Turismo e Lazer de Pernambuco (Setur-PE), em parceria com o Sebrae-PE, com o Sindicato dos Guias de Turismo, o sindicato dos Taxistas de Pernambuco e a Caixa Econômica Federal, vai promover na próxima terça-feira (15), uma oficina voltada para a qualificação de guias de turismo e taxistas. 

A chegada dos cruzeiros ao Recife se inicia, no dia 31 de outubro, com a chegada do navio Viking Jupiter. São esperados 22 navios no Porto do Recife até o mês de abril do ano que vem.

Taxistas e guias de turismo que desejam aprimorar suas habilidades e se destacar durante a temporada de cruzeiros podem se inscrever na oficina por meio de seus respectivos sindicatos: Singtur-PE, para os guias, e o Sindicato dos Taxistas de Pernambuco (Sinditaxi-PE), para os motoristas de táxi.

A oficina deve acontecer no edifício localizado na Rua Vinte e Quatro de Agosto, número 211, bairro de Santo Amaro, no Recife.

O secretário de Turismo e Lazer de Pernambuco, Paulo Nery, destaca a importância dessa qualificação para o desenvolvimento do setor: "Durante a temporada de cruzeiros, esses profissionais são o primeiro contato dos turistas com a nossa cultura, e oferecer um atendimento de excelência é fundamental para garantir que tenham uma experiência inesquecível no nosso Estado. Capacitar nossos guias e taxistas é essencial para fortalecer a imagem de Pernambuco como destino turístico”, pondera.

A ação tem como intuito capacitar os participantes com técnicas essenciais de atendimento ao cliente, hospitalidade e comunicação eficaz.  Também vai incrementar a habilidade dos profissionais de fornecer informações sobre os principais pontos turísticos do Recife. Os profissionais que concluírem o curso receberão certificado emitido pelo Sebrae-PE.

Para a analista Aline Cavalcanti, do Sebrae-PE, a capacitação vai fortalecer a experiência dos turistas de cruzeiro nesta temporada. “É fundamental que os participantes da oficina saibam a importância da linha de frente na construção da satisfação do cliente e no sucesso do negócio turístico. Vamos capacitar os profissionais para que eles possam oferecer um atendimento de excelência, que supere expectativas e gere experiências memoráveis.”, destaca.

Flavio Fortunato, presidente do Sinditaxi-PE, ressalta o caráter estratégico da ação. “A capacitação dos taxistas é fundamental para garantir um serviço de qualidade, segurança e eficiência para os passageiros. Nos últimos anos, a demanda por serviços de transporte tem crescido significativamente, o que torna ainda mais importante que os profissionais da área estejam bem preparados. Investir na capacitação dos taxistas é uma estratégia para melhorar a qualidade do serviço, aumentar a satisfação dos clientes e, consequentemente, fortalecer a imagem da profissão. É um passo importante para a construção de um sistema de transporte mais eficiente e seguro para todos”, argumenta.

“Todos podem contar com guias de turismo profissionais nesta capacitação e qualificação para atingir o objetivo e cumprir esse desafio. Vamos mostrar o patrimônio natural, histórico e cultural de Pernambuco, oferecendo aos turistas  essa experiência”, afirma Marcolina Silva, do Singtur-PE.

Recife espera receber milhares de turistas vindos dos cruzeiros que atracam no Porto. A expectativa é de que haja um incremento positivo para a economia e o turismo local. Na última temporada, de novembro de 2023 a maio deste ano passaram 30.942 pessoas, um acréscimo de 13,39% em relação à temporada 2022/2023, quando 27.287 turistas de cruzeiros circularam em Pernambuco.

Serviço

Capacitação de guias de turismo e taxistas para a temporada de cruzeiros
 
Data: 15 de outubro de 2024
Endereço: Rua Vinte e Quatro de Agosto, 211 - Auditório 01, 4º andar, Santo Amaro, Recife
Inscrições: Realizadas com o Sindicato dos Taxistas e Sindicato dos Guias de Turismo 
Contato para inscrições (fone e WhatsApp): (81) 981988544380 (SINGTUR-PE), (81) 98991-9656 (Sindicato dos Taxistas de Pernambuco)

Tags: Porto do Recife | turismo | taxistas |
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