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Linha TI Camaragibe/TI Macaxeira começa a operar por meio da integração temporal
Mudança entra em vigor no sábado (11), no Terminal Integrado da Macaxeira, na Zona Norte do Recife
Passagens pagas em dinheiro ou PIX não contemplam a integração.
Balanço
A integração temporal está implantada integralmente em 25 dos 26 terminais integrados da Região Metropolitana do Recife.
Em 2021 e 2022, foram integrados os TIs Aeroporto, Jaboatão, Cajueiro Seco, Tancredo Neves, CDU, Cabo, Caxangá, Rio Doce, Camaragibe, Abreu e Lima e Igarassu. O sistema começou a ser implantado em 2017 e também está presente nos TIs Barro, Afogados, Xambá, TIP, Prazeres, Cosme e Damião, Getúlio Vargas, Santa Luzia, Recife, Largo da Paz e Cavaleiro.
Cartão
Quem ainda não tem o cartão VEM pode adquirir o tipo Comum, distribuído gratuitamente. Basta procurar a equipe de cadastramento e apresentar um documento oficial com foto que comprove o CPF e o nome da mãe.
Logo após o cadastro, o usuário recebe seu cartão.
As recargas podem ser realizadas nas máquinas de autoatendimento instaladas nos terminais, estações de BRT e no Posto de Atendimento do VEM na Rua das Ninfas, 278, bairro da Boa Vista.
Há ainda vários pontos de recarga e venda do VEM com parceiros descentralizados da Urbana-PE, gestora da bilhetagem eletrônica, espalhados na Região Metropolitana do Recife.
O sistema de bilhetagem eletrônica possibilita a identificação do usuário no embarque e o mapeamento do trajeto, ajudando o Grande Recife Consórcio a sempre planejar melhor o itinerário das linhas de ônibus.
Dupla cobrança
Nos casos de cobrança de uma segunda tarifa antes do intervalo de 2h, os usuários têm direito ao ressarcimento do valor, desde que devidamente justificado.
A orientação é que o passageiro entre em contato com a Urbana-PE, órgão responsável pela gestão da bilhetagem eletrônica.
Devem ser informados dia, horário do fato e números do cartão VEM e do CPF para checagem dos dados.
Confirmada a cobrança indevida, o valor do desconto será creditado de volta no cartão VEM do passageiro.