O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspendeu de forma preventiva os contratos com a financeira Crefisa após constatar irregularidades nos serviços prestados a aposentados e pensionistas. Entre os problemas identificados estão casos de coação, prática de venda casada e atrasos nos repasses.
A decisão foi formalizada em despacho publicado no Diário Oficial da União (DOU) na última quinta-feira (21). No ano passado, a Crefisa havia conquistado, em leilão, 25 dos 26 lotes da folha de pagamento do INSS, passando a atuar como intermediária nos recebimentos.
De acordo com o INSS, a Crefisa é responsável pelo repasse de 1,7 milhão dos 41 milhões de benefícios pagos atualmente e, entre janeiro e agosto deste ano, movimentou R$ 25 bilhões. A empresa declarou ter sido surpreendida com a decisão, alegando que não foi notificada oficialmente pelo instituto, e negou qualquer prática irregular.
Em nota, a Crefisa se pronunciou sobre o caso: “O Banco Crefisa vem prestando regularmente o serviço de pagamento de benefícios desde 2020, sem qualquer interrupção, não havendo reclamação de qualquer beneficiário de que tenha deixado de receber seu benefício, dentre os mais de 1 milhão de beneficiários atendidos em todo o território nacional”.
Como a Crefisa havia conquistado, no ano passado, 25 dos 26 lotes do leilão da folha de pagamento, a quantidade de benefícios sob sua responsabilidade vinha aumentando rapidamente. Com a suspensão, no entanto, nenhum novo beneficiário do INSS passará a receber pela empresa. Já aqueles que atualmente recebem continuarão sendo atendidos.
A suspensão da Crefisa no INSS
📌 Suspensão preventiva: O INSS suspendeu temporariamente os contratos com a Crefisa.
⚠️ Irregularidades apontadas: foram identificados casos de coação a aposentados, venda casada e atrasos em pagamentos.
📰 Publicação oficial: A decisão saiu no Diário Oficial da União em 21 de agosto.
📊 Alcance da Crefisa: a empresa é responsável pelo repasse de 1,7 milhão de benefícios, de um total de 41 milhões pagos pelo INSS.
💰 Volume financeiro: de janeiro a agosto de 2025, a Crefisa movimentou R$ 25 bilhões em pagamentos.
🏦 Leilão da folha: em 2024, a financeira venceu 25 dos 26 lotes do leilão, o que ampliou rapidamente sua participação.
🚫 Impacto da suspensão: novos beneficiários não poderão mais receber via Crefisa; os atuais continuarão recebendo normalmente.
📣 Posicionamento da empresa: a Crefisa disse ter sido surpreendida, afirmou não ter sido notificada oficialmente e negou as irregularidades.
