Um estudo realizado pela gigante Microsoft revelou que as profissões mais propensas a serem impactadas por modelos de linguagem baseados em inteligência artificial são aquelas que envolvem intensivamente o uso da linguagem, produção de conteúdo, computação, matemática, comunicação ou tarefas repetitivas relacionadas ao processamento de informações.
Já as que exigem trabalho manual, operação de máquinas ou atividades físicas apresentam um potencial de impacto significativamente menor. A pesquisa, intitulada “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI”, foi focada no mercado norte-americano e publicada no dia 22 de julho, sem revisão de outros especialistas na área.
Na metodologia, os pesquisadores envolvidos no estudo examinaram 200 mil conversas anônimas entre usuários e o Copilot, assistente de IA da Microsoft, com o objetivo de identificar as tarefas mais comuns atribuídas à tecnologia, avaliar seu desempenho nessas funções e mensurar a proporção do trabalho executado com seu auxílio.
Em seguida, os pesquisadores desenvolveram um indicador chamado ‘índice de aplicabilidade da IA’, que mede o potencial de automação das atividades profissionais. As ocupações com pontuações mais altas são aquelas cujas tarefas podem ser amplamente realizadas com o apoio da inteligência artificial.
A lista de profissões com maior índice de aplicabilidade da IA
- Intérpretes e tradutores
- Historiadores
- Comissários de bordo
- Representantes de vendas
- Redatores e autores
- Atendentes de suporte ao cliente
- Programadores de CNC
- Operadores de telefonia
- Agentes de viagens
- Locutores e radialistas
- Escriturários de corretagem
- Educadores em gestão agrícola e doméstica
- Telemarketing
- Concierges
- Cientistas políticos
- Repórteres e jornalistas
- Matemáticos
- Redatores técnicos
- Revisores e editores de texto
- Recepcionista
- Editores
- Professores universitários de negócios
- Especialistas em relações públicas
- Demonstradores e promotores de produtos
- Agentes de vendas de publicidade
- Escriturários de novas contas
- Assistentes estatísticos
- Balconistas de atendimento e aluguel
- Cientistas de dados
- Consultores financeiros pessoais
- Arquivistas
- Professores de Economia
- Desenvolvedores web
- Analistas de gestão
- Geógrafos
- Modelos
- Analistas de pesquisa de mercado
- Operadores de telecomunicações de segurança pública
- Telefonistas
- Professores de biblioteconomia
Como a IA pode afetar o mercado de trabalho?
A pesquisa da Microsoft conclui que, mesmo quando a inteligência artificial assume diversas tarefas de uma profissão, isso não implica na substituição completa do trabalho humano. Na maioria dos casos, a tecnologia funciona como uma ferramenta de apoio, ampliando a produtividade e eficiência.
