Redes como Carrefour e Assaí estão se adaptando a uma lei que tem como objetivo evitar confusão na hora do pagamento das compras. Agora, os preços precisam estar bem visíveis para o cliente antes mesmo de chegar ao caixa.
Tudo precisa estar claro na prateleira, etiqueta ou anúncio, sem letras pequenas ou informações que causem confusão. Se o supermercado não mostrar os preços corretamente, pode levar multa, que começa em R$ 450, mas pode chegar a R$ 6 milhões dependendo da gravidade, reincidência ou porte da empresa.
Órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, fiscalizam essas situações, por isso, as lojas precisam deixar bem visível:
- preço no Pix
- preço no dinheiro
- preço no cartão (se for diferente)
Preço pode ser diferente, mas com regras
Os supermercados ainda podem cobrar valores diferentes dependendo da forma de pagamento. No cartão de crédito, por exemplo, o preço pode ser maior por causa das taxas e do prazo para receber o dinheiro. No entanto, Pix e dinheiro contam como pagamento à vista, ou seja, nesses dois casos, o valor precisa ser o mesmo, sem diferença.
