Cerca de 10 milhões de dívidas registradas na Serasa puderam ser negociadas em mais de 6 mil agências dos Correios, com descontos que chegaram a 99%. A oportunidade de renegociação esteve disponível na última terça-feira, 9 de setembro.
A ação contou com a participação de mais de 1,6 mil empresas e foi realizada por meio da plataforma Serasa Limpa Nome. De acordo com levantamento da própria Serasa, 2024 já registra um recorde de negociações com o desconto máximo permitido: entre janeiro e julho, mais de 672 mil acordos foram firmados com abatimento de até 99%.
Através de um comunicado oficial, os Correios anunciaram que estariam no mutirão: “Ao todo, mais de 2,3 milhões de brasileiros podem ter uma ou mais dívidas com o desconto máximo. Essa é uma ação inédita que reúne várias empresas e o maior volume de ofertas com 99% de desconto da história da plataforma Serasa Limpa Nome”.
O mutirão foi pensado para dar uma nova chance aos consumidores endividados, permitindo que retomem o controle da vida financeira e voltem a ter acesso ao crédito. Segundo especialistas, esse tipo de iniciativa é fundamental em um cenário de aumento do endividamento das famílias brasileiras, já que facilita a regularização de pendências com valores acessíveis.
Além disso, a participação dos Correios ampliou o alcance da campanha, tornando possível que pessoas de diferentes regiões do país, inclusive aquelas que não têm fácil acesso à internet, pudessem negociar suas dívidas presencialmente. Dessa forma, a ação reforça a importância da inclusão financeira e da democratização do acesso a oportunidades de renegociação.
Canais oficiais do Serasa para negociação
- Plataforma online Serasa Limpa Nome: acessível pelo site www.serasa.com.br, onde é possível consultar débitos, conferir propostas e fechar acordos de forma 100% digital.
- Aplicativo Serasa: disponível gratuitamente para Android e iOS, oferece as mesmas funcionalidades do site, com notificações em tempo real e facilidade de uso pelo celular.
- Agências dos Correios: parceria que permite a negociação presencial, ideal para quem não tem acesso à internet ou prefere atendimento físico.
- Central de atendimento: suporte pelo telefone 0800 591 1222, canal exclusivo para esclarecer dúvidas sobre dívidas e renegociações.
