Quem pretende realizar viagens municipais ou intermunicipais precisa ficar atento a uma regra que tem sido cada vez mais frequente nas rodoviárias. Passageiros que não apresentarem um documento válido e em boas condições podem ser impedidos de embarcar, mesmo com a passagem comprada.
Em muitos casos, as empresas exigem um documento oficial válido, seja na versão física ou digital, que permita confirmar a identidade do passageiro. Sendo assim, documentos muito antigos ou danificados podem fazer com que o passageiro tenha o embarque negado. Além disso, fotos do documento no celular não são aceitos.
O que é aceito pelas empresas
Entre os documentos aceitos estão RG, CNH, passaporte ou carteira de trabalho. Algumas versões digitais, como a CNH Digital, também podem ser utilizadas, desde que sejam reconhecidas pelos aplicativos oficiais do governo. Já cópias simples, prints de tela e imagens salvas no celular normalmente não são aceitos no momento da viagem.
O que fazer em caso de perda ou roubo
Quem perdeu os documentos ou foi vítima de roubo pouco antes da viagem ainda pode conseguir embarcar. Para isso, geralmente é necessário apresentar um boletim de ocorrência emitido dentro do prazo permitido pela empresa de transporte.
