O Nubank apresentou uma novidade que promete transformar a forma como seus clientes fazem transferências: o Pix por áudio ou mensagem. Em fase de expansão, a funcionalidade permite enviar dinheiro pelo WhatsApp de maneira rápida, utilizando mensagens de texto, áudios ou até imagens que contenham informações sobre o valor e o destinatário.
De acordo com o banco digital, a tecnologia se baseia em inteligência artificial generativa, capaz de interpretar os comandos do usuário, extrair os dados essenciais e montar a transação automaticamente. O método dispensa formulários manuais e pode reduzir em até 60% o tempo das operações, sem comprometer a segurança.
Para quem prefere o aplicativo, basta acessar a Área Pix e tocar na barra roxa no topo da tela. No WhatsApp, a experiência é ainda mais simples: o cliente interage com a IA do Nubank em uma conversa normal, precisando abrir o app principal apenas na etapa de ativação.
Nos testes iniciados em 2024, cerca de 2 milhões de clientes já utilizaram a função. Agora, a novidade começa a ser expandida para milhões de usuários adicionais, com limites de até R$ 800 por transação e R$ 2.400 por dia, ou conforme o limite previamente definido pelo cliente.
Como fazer o Pix por mensagem e áudio
Pelo WhatsApp:
- Abra o WhatsApp e envie uma mensagem, áudio ou imagem para a IA do Nubank contendo os dados da transferência (nome do destinatário, valor ou informação de que deseja fazer um Pix).
- A inteligência artificial interpreta as informações e confirma os detalhes da transação.
- Na primeira vez, será necessário ativar o serviço, o que pode exigir abrir o app do Nubank para validação.
- Após a ativação, confirme a operação pelo WhatsApp e o dinheiro será enviado rapidamente, respeitando os limites do Pix por mensagem (até R$ 800 por transação e R$ 2.400 por dia, ou conforme limite definido pelo cliente).
Pelo aplicativo Nubank:
- Abra o app e vá até a Área Pix.
- Toque na barra roxa no topo da tela para iniciar a transferência por comando de voz, mensagem ou imagem.
- Siga as instruções da IA para informar o valor e o destinatário.
- Confirme a transação e pronto!
