Os crimes digitais no Brasil tiveram um aumento de 45% em 2025 em relação ao ano anterior, chegando a aproximadamente 5 milhões de fraudes registradas. Segundo a Associação de Defesa de Dados Pessoais e do Consumidor (ADDP), um em cada quatro brasileiros já foi alvo de tentativa de golpe, e, em metade desses casos, os criminosos conseguiram levar a fraude adiante.
Entre os tipos mais frequentes estão os golpes bancários, o phishing e os chamados golpes sociais, que se aproveitam da confiança da vítima para gerar prejuízos financeiros. Em Maceió, por exemplo, um mercadinho na parte baixa da capital alagoana teve um prejuízo superior a R$ 1 mil após ser vítima do golpe do falso Pix.
O criminoso se aproveitou do serviço de delivery do estabelecimento, realizando vários pedidos e enviando comprovantes falsos de Pix para receber os produtos em um endereço informado por ele. A fraude só foi percebida quando um funcionário notou que os valores das compras se repetiam em um curto período de tempo.
Para combater esse tipo de crime, o Banco Central anunciou alterações no Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado em 2021. A partir de 1º de outubro, a contestação de transações fraudulentas poderá ser feita totalmente de forma digital, diretamente pelo aplicativo do banco, sem a necessidade de contato com o atendimento.
Especialistas alertam que, apesar das mudanças no MED, donos de pequenos negócios precisam redobrar a atenção. Golpes digitais podem levar empreendedores a perder todo o dinheiro do caixa em questão de minutos, causando prejuízos graves e até a falência.
